導入事例
清田産業株式会社
百貨店グループの安心感と
付加価値サービス「物流＋のチカラ」
- "笑顔のモト「おいしい！」をプロデュースする”清田産業株式会社様
- BtoC市場への新規事業展開での物流課題
- 百貨店クオリティのトータル的な物流サポート
- 弊社の求める要望だけではなく、より具体的な提案による解決策の提案。
- 迅速かつ丁寧な対応だけではなく「三越伊勢丹という安心感と信頼性」と「物流トータルサポート」が決めて
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ECでの販促や企画など受注・出荷増への柔軟な対応
"笑顔のモト「おいしい！」をプロデュースする”清田産業株式会社様
会社概要
清田産業株式会社様は、食品原材料の販売を主要事業とする企業で、1932年に創業し、1949年に設立。事業内容としては、食品原材料の販売、食品添加物、油脂、澱粉、糖類、チョコレート原料、乳製品、フルーツ原料、外食産業向け原料及び各種機械の販売があります。食品の製造や商品開発の現場で生じる様々な課題解決に対応されており、90年以上にわたって食品原材料や食品添加物の販売に従事し、また1984年には応用開発室を設立し、専門知識を活かした試作品の提供を開始されております。この研究開発の取り組みにより、食品製造メーカーや外食産業において活躍するフィールドを拡大しています。
また、2022年の90周年を記念して新ブランド「CARPEDIUM～another great dayz～」を立ち上げ、ドーナツとマフィンを組み合わせたハイブリッドスイーツである「DUFFIN(ダフィン)」を2023年4月10日よりECサイトにて販売開始されております。
BtoC市場への新規事業展開での物流課題
事業課題
これまでBtoBにおいては物流ノウハウがあったのですが、2022年の90周年を記念して起ち上げた新ブランド「CARPEDIUM～another great dayz～」で、BtoC市場への進出という新たな新規事業展開にあたり、特に重要な課題が商品の冷凍品の保管、梱包、出荷が可能な物流倉庫の確保でした。
百貨店クオリティのトータル的な物流サポート
三越伊勢丹ビジネス・サポートをどのように知りましたか？またどのようサービスに興味を持っていただけましたか？
冷凍品の保管、梱包、出荷の課題を解決がある中で、偶然展示会で三越伊勢丹ビジネス・サポートの物流サービスを知りました。
三越伊勢丹ビジネス・サポートが提供する「百貨店クオリティ」のトータル的な物流サポートサービスに興味を持ちました。
弊社の求める要望だけではなく、より具体的な提案による解決策の提案。
三越伊勢丹ビジネス・サポートからどのような提案がありましたか。
提案では、自社ECとのシステム連携や、倉庫選定など一般的な物流提案だけではなく、ギフトサービスや「ささげ」における商品写真撮影を行えるISETANSTUDIOなど三越伊勢丹ビジネス・サポートならではの魅力的な提案もいただきました。
迅速かつ丁寧な対応だけではなく「三越伊勢丹という安心感と信頼性」と「物流トータルサポート」が決めて
三越伊勢丹ビジネス・サポートを選んだ理由
三越伊勢丹ビジネス・サポートの持つ企業としての信頼性、迅速かつ丁寧な対応、そして何よりも提案されたソリューションが清田産業のニーズに完璧に合致していたからです。
費用が若干高めであったとしても、提供されるサービスの質と範囲を考えると、十分に納得のいくものでした。
またこれまでBtoBでの経験はあったのですが、BtoC事業はあまり経験がなく。
倉庫管理から写真撮影等のサポートまでしていただける物流サービスは魅力で、決め手のひとつになっています。
ECでの販促や企画など受注・出荷増への柔軟な対応
結果と今後の期待
１年前に抱えていた保管倉庫の課題は、まさに解決できたのかと思います。
今後は、事業展開を進めることで、ECモールでのキャンペーンなど販促企画に伴い受注・出荷が増える可能性もあり、シンプルかつ効率的な物流プロセスの重要性が高まっていくのかとなと思います。またECモール以外での受注・出荷も増える可能性があり、三越伊勢丹ビジネス・サポートさまとの協力関係を深め、さらなる事業展開を図っていく予定です。
今後は、スイーツ関連の事業化に留まらず、食品原料を活用した新たな事業展開にも意欲を燃やしています。この先進的な取り組みが、業界に新たな風を吹き込むことが期待されています。
企業情報
| 企業名 | 清田産業株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 製品化支援OEM／食品開発支援／原料提案 |
| ホームページ | https://www.kiyota-s.com/ |
| 通販サイト | https://carpedium.base.shop/ |
