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包む装いを趣として伝えます。

2017.06.30

みなさんこんにちは、
三越伊勢丹ビジネス・サポートの山崎です。

弊社のギフト通販物流サービスは、
「想いを贈る人生をご一緒に。
包む装いを趣として伝えます。」 をスローガンに
みなさまの事業をご支援いたします。

現在、ギフト市場のEC化率は非常に高く、
EC市場の25%はギフトによるものです。
市場規模でいうと、通販・ECギフト市場は、
約2兆円もの大きなマーケットとなっています。

...となると、
ギフト需要を取り込むことで、
まだまだ通販売上を伸ばすことができるのではないでしょうか。

日本には、お中元やお歳暮、冠婚葬祭、
季節ごとの各種イベントなど様々な催しがあり、
それぞれ決まった礼儀・作法がございます。

三越伊勢丹ビジネス・サポートでは、
百貨店で培われた歳時記に関するノウハウで
お客様のギフト通販をサポートいたします。

ギフト通販物流の特長を簡単に挙げさせていただきますと...次のとおりです。

1. 「百貨店で培われたラッピング技術」

百貨店包装やキャラメル包装、リボンラッピングをご提案いたします。

2. 「さまざまなご用途に対応」

冠婚葬祭をはじめ、さまざまな用途に応じて
熨斗(のし)書きやメッセージカード同梱など、
細かい作業にも対応させていただきます。

3. 「充実のカスタマー対応」

お客様ご指定内容の変更など、お客様のご要望にあわせて
個別対応いたします。コールセンターサービスもございますので
クレーム対応もお任せください。

4. 「梱包(包装)資材のご提供」

ご希望のお客様には、包装紙や梱包資材などをご提供することも可能です。
保冷箱など冷蔵・冷凍食品用の資材もご用意しております。

5. 「日本の歳時記に対する深い知識」



歳時記の知識に裏付けられた、百貨店の贈りものお届けのノウハウを
ご提供いたします。

6. 「産直品もお任せ」

農家・生産者の方の手間をかけずに対応が可能です。
弊社システムとの連携で、変更やキャンセルにも
リアルタイムで対応させていただきます。
配達完了や出荷状況も確認できます。

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尚、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせにつきましては、
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あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。
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お問合せ窓口:法人営業部 営業推進 中島
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