みなさんこんにちは、
三越伊勢丹ビジネス・サポートの山崎です。

弊社のギフト通販物流サービスは、
「想いを贈る人生をご一緒に。
包む装いを趣として伝えます。」　をスローガンに
みなさまの事業をご支援いたします。

現在、ギフト市場のEC化率は非常に高く、
EC市場の25％はギフトによるものです。
市場規模でいうと、通販・ECギフト市場は、
約2兆円もの大きなマーケットとなっています。

．．．となると、
ギフト需要を取り込むことで、
まだまだ通販売上を伸ばすことができるのではないでしょうか。

日本には、お中元やお歳暮、冠婚葬祭、
季節ごとの各種イベントなど様々な催しがあり、
それぞれ決まった礼儀・作法がございます。

三越伊勢丹ビジネス・サポートでは、
百貨店で培われた歳時記に関するノウハウで
お客様のギフト通販をサポートいたします。

ギフト通販物流の特長を簡単に挙げさせていただきますと．．．次のとおりです。

1. 「百貨店で培われたラッピング技術」

百貨店包装やキャラメル包装、リボンラッピングをご提案いたします。

2. 「さまざまなご用途に対応」

冠婚葬祭をはじめ、さまざまな用途に応じて
熨斗（のし）書きやメッセージカード同梱など、
細かい作業にも対応させていただきます。

3. 「充実のカスタマー対応」

お客様ご指定内容の変更など、お客様のご要望にあわせて
個別対応いたします。コールセンターサービスもございますので
クレーム対応もお任せください。

4. 「梱包（包装）資材のご提供」

ご希望のお客様には、包装紙や梱包資材などをご提供することも可能です。
保冷箱など冷蔵・冷凍食品用の資材もご用意しております。

5. 「日本の歳時記に対する深い知識」



歳時記の知識に裏付けられた、百貨店の贈りものお届けのノウハウを
ご提供いたします。

6. 「産直品もお任せ」

農家・生産者の方の手間をかけずに対応が可能です。
弊社システムとの連携で、変更やキャンセルにも
リアルタイムで対応させていただきます。
配達完了や出荷状況も確認できます。

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よりご連絡戴きますか、または、下記までお問い合わせくださいませ。
尚、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせにつきましては、
法人事業主様に限らせていただきますので、
あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。
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お問合せ窓口：法人営業部　営業推進　中島
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